Tus pacientes te localizan, aunque recepción esté ocupada
Remute contesta las llamadas, recoge las solicitudes de cita, responde dudas habituales y avisa de lo urgente, en español e inglés.
Llamada de ejemplo
Tu negocio
Buenas tardes, ha llamado a tu negocio. ¿En qué puedo ayudarle?
Hola, ¿abren el sábado?
Abrimos a las 9. ¿Le tomo los datos para que el equipo le devuelva la llamada?
Sí, por favor.
Resumen
✓ Enviado por email
- Llamante
- Sam Lee
- Motivo
- Horario del sábado
- Después
- Devolver llamada
Cómo te ayuda Remute
- 01
Menos llamadas perdidas
Todas se atienden y llegan a tu equipo en una lista.
- 02
Bilingüe
Atiende a pacientes en español e inglés en la misma línea.
- 03
Urgencias claras
Defines qué debe llegar a una persona al instante.
Cada llamada termina en un registro claro
Quién llamó, por qué, qué se acordó y si se envió un aviso. Datos de ejemplo.
Llamadas
Todas las llamadas- MMaría LópezESCon cita09:12
- JJames CarterENTransferida11:47
- LLucía FernándezESRecado13:40
- DDaniel KimENCon cita19:15
4 count
María López
+34 612 448 190
Resumen
Paciente nueva, dolor de muela. Cita el martes a las 10:30 con la Dra. Ruiz.
● Cita · mar 10:30
Transcripción
Clínica Dental Sonrisa, buenos días. Soy el asistente virtual, ¿en qué puedo ayudarle?
Preguntas frecuentes
¿Cumple con la normativa de datos?
Se diseña para citas y consultas generales, con aviso de grabación y RGPD. No recoge historiales clínicos.
¿Da consejo médico?
No. Registra y deriva.
¿Pueden cambiar la cita?
Registra la petición y avisa a tu equipo para confirmarla.