Llamadas fuera de horario atendidas, no al buzón de voz
Los clientes llaman cuando te necesitan, también cuando estás cerrado. Remute contesta, resuelve lo rutinario y te avisa solo de lo urgente.
Llamada de ejemplo
Tu negocio
Buenas tardes, ha llamado a tu negocio. ¿En qué puedo ayudarle?
Hola, ¿abren el sábado?
Abrimos a las 9. ¿Le tomo los datos para que el equipo le devuelva la llamada?
Sí, por favor.
Resumen
✓ Enviado por email
- Llamante
- Sam Lee
- Motivo
- Horario del sábado
- Después
- Devolver llamada
Cómo te ayuda Remute
- 01
Tú eliges el horario
Solo fuera de horario, solo si estás ocupado o siempre.
- 02
Reglas de urgencia
Decide qué es urgente y a quién se avisa.
- 03
Resumen por la mañana
Empieza el día con todos los recados en un sitio.
Cada llamada termina en un registro claro
Quién llamó, por qué, qué se acordó y si se envió un aviso. Datos de ejemplo.
Llamadas
Todas las llamadas- MMaría LópezESCon cita09:12
- JJames CarterENTransferida11:47
- LLucía FernándezESRecado13:40
- DDaniel KimENCon cita19:15
4 count
María López
+34 612 448 190
Resumen
Paciente nueva, dolor de muela. Cita el martes a las 10:30 con la Dra. Ruiz.
● Cita · mar 10:30
Transcripción
Clínica Dental Sonrisa, buenos días. Soy el asistente virtual, ¿en qué puedo ayudarle?
Preguntas frecuentes
¿Es mejor que un contestador automático?
Sí: conversa, entiende el motivo y deja un resumen en lugar de un audio.
¿Me llamará de madrugada?
Solo si la llamada cumple tus reglas de urgencia.
¿Hay opción gratuita?
Sí, 30 minutos al mes.